Les clients de l'e-commerce attendent des commandes correctes et des informations de livraison claires. Fulfilment4Italy travaille avec Ongoing WMS et Qapla' pour offrir les deux. Ce partenariat nous a aidés à améliorer nos opérations d'entrepôt et à tenir les clients informés après la validation de leur commande.
Les partenaires de nos opérations de fulfilment
Ongoing WMS et Qapla' ont récemment décrit comment Fulfilment4Italy utilise leurs plateformes :
- Ongoing WMS a mis en avant Fulfilment4Italy dans un article LinkedIn expliquant comment nous utilisons leur système de gestion d'entrepôt pour organiser le stockage et accélérer la préparation des commandes tout en gardant chaque commande exacte.
- Qapla' a publié une étude de cas expliquant comment l'intégration fournit aux clients des mises à jour de suivi en temps réel après leur achat.
Comment Fulfilment4Italy fait la différence
Ongoing WMS nous aide à traiter les commandes plus rapidement tout en nous donnant une visibilité complète sur l'entrepôt. Les opérations peuvent être adaptées à la hausse ou à la baisse lorsque le volume de commandes d'un client évolue, et les données en temps réel nous aident à repérer et corriger les erreurs plus tôt.
Qapla' tient les clients finaux informés tout au long de la livraison. Les pages de suivi peuvent reprendre l'identité visuelle propre à chaque client, et les clients qui peuvent voir où se trouve leur commande contactent moins souvent le support.
La poursuite du partenariat
Fulfilment4Italy continue de travailler avec Ongoing WMS et Qapla' à mesure que les deux plateformes évoluent, et nous prévoyons de développer encore ce partenariat. Contactez-nous pour découvrir comment nos services de fulfilment pourraient soutenir votre activité e-commerce.