Los clientes de e-commerce esperan que los pedidos sean correctos y recibir información clara sobre la entrega. Fulfilment4Italy colabora con Ongoing WMS y Qapla' para ofrecer ambas cosas. Esta colaboración nos ha ayudado a mejorar las operaciones de almacén y a mantener informados a los clientes después de realizar su pedido.
Los socios que respaldan nuestras operaciones de fulfilment
Ongoing WMS y Qapla' han explicado recientemente cómo Fulfilment4Italy utiliza sus plataformas:
- Ongoing WMS destacó a Fulfilment4Italy en un artículo de LinkedIn explicando cómo utilizamos su sistema de gestión de almacenes para organizar el almacenamiento y agilizar la preparación de pedidos, manteniendo la precisión en cada pedido.
- Qapla' publicó un caso de estudio explicando cómo la integración ofrece a los clientes actualizaciones de seguimiento en tiempo real después de la compra.
Cómo Fulfilment4Italy logra resultados
Ongoing WMS nos ayuda a procesar los pedidos más rápido y nos ofrece visibilidad total del almacén. Las operaciones pueden ampliarse o reducirse cuando cambia el volumen de pedidos de un cliente, y los datos en tiempo real nos ayudan a identificar y corregir errores antes.
Qapla' mantiene informados a los clientes finales durante toda la entrega. Las páginas de seguimiento pueden utilizar la marca del propio cliente, y quienes pueden ver la ubicación de su pedido contactan menos con el servicio de atención al cliente.
La continuidad de la colaboración
Fulfilment4Italy sigue colaborando con Ongoing WMS y Qapla' a medida que ambas plataformas evolucionan, y tenemos previsto seguir desarrollando esta colaboración. Póngase en contacto con nosotros para descubrir cómo nuestros servicios de fulfilment pueden ayudar a su negocio de e-commerce.