De Cero a Heroe: Como una Marca Alemana de Wellness Conquisto Italia
Una empresa de suplementos de salud encontro su socio de fulfillment italiano perfecto — y triplico su volumen de pedidos en 12 meses.
El Desafio
Esta marca alemana de wellness habia construido un fuerte seguimiento nacional para su gama premium de vitaminas y suplementos. Italia era su mercado objetivo numero uno.
Pero ya habian sido decepcionados. Su anterior 3PL italiano no entendia los requisitos especificos de almacenamiento de suplementos.
Necesitaban un socio que hablara aleman, entendiera las regulaciones EU de suplementos y pudiera manejar productos termosensibles profesionalmente.
El Enfoque
Integramos a la marca en menos de dos semanas. El almacenamiento climatizado ya era estandar en nuestra instalacion de Cassano Magnago.
Dagmar condujo las reuniones iniciales en aleman — el CEO de la marca dijo despues que ese fue el momento en que supieron que habian encontrado al socio correcto.
Integramos su tienda Shopify y Amazon Seller Central via Ongoing WMS con visibilidad en tiempo real a traves de Minerva.
A medida que sus ventas italianas crecieron, escalamos las operaciones sin problemas — de 200 pedidos/mes en el lanzamiento a mas de 600 en un ano.
El Resultado
En 12 meses, la marca habia triplicado su volumen de pedidos italianos e Italia se convirtio en su segundo mercado mas grande despues de Alemania.
Desde entonces han ampliado su gama de productos en nuestra instalacion y estan explorando usarnos como hub del sur de Europa.
No solo almacenaron nuestros productos. Los entendieron. Cuando tu socio logistico conoce la diferencia entre una vitamina liposoluble y un probiotico, sabes que estas en el lugar correcto.
— Dagmar Sporck, Founder, Fulfilment4Italy
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Hablemos de su entrada o expansion en el mercado italiano.