La Tecnología Detrás de un Fulfillment Impecable
Cuatro sistemas trabajando como uno: corrección de direcciones con IA, un portal de cliente unificado, gestión inteligente de almacén y conexiones con más de 100 marketplaces. Esto es lo que tus clientes nunca ven — y exactamente por eso vuelven.
Cuatro Capas. Una Experiencia Sin Fisuras.
Todo comienza con un sistema de gestión de almacén sólido. Encima de eso, construimos corrección de direcciones con IA, un portal de cliente para visibilidad completa de pedidos y creación automatizada de etiquetas de envío con seguimiento en tiempo reale. Cuatro capas trabajando juntas para que tus pedidos fluyan sin problemas desde la tienda hasta la puerta.
Ongoing WMS — Gestión de Almacén Probada
Todo comienza aquí. Ongoing WMS es un sistema de gestión de almacén SaaS estable y probado que orquesta cada operación física: recepción, almacenamiento, picking, empaque y despacho. Es la columna vertebral que conecta tus plataformas de tienda y marketplaces directamente a nuestro almacén.
Cada artículo rastreado por ubicación, lote, número de serie y fecha de vencimiento. Sincronización de inventario en tiempo real en cada canal de ventas. Precisión en el picking que protege tu marca.
Iris AI — Inteligencia de Direcciones
Las direcciones italianas son notoriamente inconsistentes. Números de casa faltantes, códigos postales incorrectos, nombres de calles abreviados — cada dirección incorrecta significa una entrega fallida, una devolución y un cliente frustrado. Iris cambia eso.
Tasa de Corrección Automática
Iris corrige automáticamente nueve de cada diez errores de dirección antes de que tu pedido sea siquiera preparado. Sin intervención humana. Sin demoras.
Integración con WhatsApp
Para el 10% restante, Iris contacta directamente a tu cliente por WhatsApp para resolver problemas como números de casa faltantes — en tiempo real, antes del envío.
El resultado: menos entregas fallidas, menos devoluciones, menores costes de envío y clientes más satisfechos. Iris ha procesado más de 137.000 pedidos y sigue contando.
Minerva — Tu Centro de Mando
Minerva es tu único panel para todo. Pedidos de cada canal, niveles de inventario en tiempo real, estado de envíos en cada transportista y correcciones de direcciones de Iris — todo en un solo lugar. Sin más inicios de sesión en cinco sistemas diferentes para entender qué está pasando con tu fulfillment.
Seguimiento de Pedidos en Tiempo Real
Ver cada pedido desde la realización hasta la entrega. Filtrar por canal, estado, transportista o fecha. Exportar informes con un clic.
Gestión de Inventario
Niveles de stock en vivo para todos los SKU. Alertas de stock bajo. Seguimiento por lote y vencimiento para suplementos y cosméticos.
Vista Multicanal Unificada
Shopify, Amazon, eBay, TikTok Shop, tu propia tienda — los pedidos de cada canal aparecen en una línea de tiempo. Sin más referencias cruzadas entre plataformas.
Más de 137.000 Pedidos Procesados
Minerva no es un prototipo. Está probado en decenas de miles de pedidos para marcas en suplementos, cosméticos, electrónica y más.
Qapla' — Etiquetas de Envío y Seguimiento
Qapla' gestiona la última milla. Crea etiquetas de envío para todos los principales transportistas italianos e internacionales, luego proporciona seguimiento avanzado y monitoreo de cada paquete. Tus clientes reciben páginas de seguimiento con tu marca y notificaciones proactivas de entrega — tú tienes visibilidad completa desde el envío hasta la puerta.
Red de Transportistas
Creación de etiquetas y seguimiento para todos los principales transportistas: BRT, GLS, DHL, UPS, FedEx, TNT, SDA, Poste Italiane, DPD, InPost y muchos más. Una integración, cada transportista.
Seguimiento y Monitoreo Avanzados
Monitoreo de envíos en tiempo real, páginas de seguimiento con tu marca para tus clientes, notificaciones proactivas de entrega y alertas de excepción cuando se requiere atención.
Integración Sin Fisuras con Tu Mundo
No te pedimos que cambies cómo vendes. Ya sea en Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay o cualquiera de las 100+ plataformas — tus pedidos fluyen directamente a nuestro WMS. Sin middleware que gestionar, sin cargas de CSV, sin sincronización manual. Solo conecta tu tienda y nosotros hacemos el resto.
Plataformas de Tienda
Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, BigCommerce, Shopware 6, VTEX, Commerce Layer, Ecwid y más.
Marketplaces (100+)
Amazon, eBay, Etsy, Zalando, TikTok Shop, ManoMano, Temu, Kaufland, Allegro, ASOS, Cdiscount y más de 90 adicionales.
Ver Nuestra Tecnología en Acción
Reserva una demo de Minerva de 20 minutos. Te mostraremos exactamente cómo se verían tus pedidos, canales e inventario — con tus datos reales.